Întrebări frecvente

Cum comand mâncare gătită pe Oferte Mâncare?

Alegi preparatele din meniu, le pui în coș și trimiți comanda cu adresa, ziua și intervalul de livrare. Comanda ajunge la bucătărie, care o confirmă pe e-mail, o gătește și o livrează.

Unde livrați?

Doar în tot Bucureștiul, în toate sectoarele. Nu livrăm în Ilfov sau în alte localități.

Cât costă livrarea și care e comanda minimă?

Livrarea este gratuită. Comanda minimă este de 140 de lei.

Cum plătesc?

Plata se face la livrare. Prețurile din meniu includ TVA.

În ce zile și la ce ore livrați?

De luni până duminică, între 11:00 și 21:00. Alegi ziua și un interval de două ore când trimiți comanda.

Cât de repede ajunge comanda?

Totul se gătește pentru tine, așa că de obicei o primești a doua zi, în fereastra de două ore pe care o alegi. Dacă trimiți comanda dimineața devreme, poți prinde și o livrare în aceeași seară, cât timp bucătăria mai are loc; calendarul de la comandă îți arată exact ce se poate.

Cine gătește mâncarea?

O bucătărie din București, care gătește, ambalează și livrează preparatele. Oferte Mâncare este portalul prin care trimiți comanda.

În ce se livrează mâncarea?

În recipiente de unică folosință pentru alimente, cu capac sigilat: caserole sau tăvi de aluminiu.

Pot cere un preparat fără un anumit ingredient?

Scrie cerința la observații când trimiți comanda (de exemplu „fără ceapă”). Bucătăria o vede în comandă.

Cum găsesc preparate fără carne sau de post?

Le găsești în categoria De post și vegetariene sau pe pagina Alege după ingrediente, unde bifezi „Fără carne” sau „De post”.

Pot anula o comandă?

Da, înainte să fie confirmată de bucătărie: răspunde la e-mailul de confirmare al comenzii. După livrare, preparatele nu se pot returna, fiind produse perisabile gătite la comandă.

Am nevoie de cont ca să comand?

Nu. Comanzi fără cont; ai nevoie doar de nume, telefon (pentru livrator), e-mail și adresă.